Edler AI
Отраслевое решениеСтоматологические клиники

Стоматология, собранная в систему.

Учёт Пациентов и планов лечения, доведение до имплантации, обученная команда и управляемый поток рекомендаций. Один комплект настроек Edler AI под клинику с фокусом на имплантацию.

8 модулей

один комплект внедрения

1 платформа

вместо связки сервисов

С тарифа Mini

решение доступно сразу

ИИ внутри

приём, напоминания, найм

01Как обычно устроена работа

Знакомо?

01

Пациент «подумает» после консультации — и не возвращается

План лечения на 300–500 тысяч требует времени на решение. Если никто не ведёт Пациента от консультации к первому этапу, он уходит в клинику, которая напомнила о себе.

02

Записи и звонки живут в голове администратора

Первичный приём назначили, повторный — забыли. Сколько пациентов с планом лечения «зависло» и на какой сумме — не знает никто, включая собственника.

03

Имплантация растянута на месяцы — Пациент «выпадает» между этапами

Консультация, снимок, операция, протезирование, контроль. Между этапами тишина — и Пациент не доходит до самого дорогого из них.

04

Врач уходит — и уводит Пациентов

История лечения, договорённости и контакты остаются в личном мессенджере врача. Клиника теряет не сотрудника, а кусок выручки.

05

Поток Пациентов зависит от рекламы, рекомендации никем не учитываются

Довольные Пациенты приводят родственников, коллеги из других клиник отправляют своих — но кто кого привёл и кому за это спасибо, не считается.

Ниже — комплект настроек Edler AI, который закрывает эти пять пунктов.

Смотреть комплект
02Комплект внедрения

Что настраиваем стоматологической клинике

Восемь модулей одной платформы, собранные под имплантацию: от первого обращения до рекомендации следующего Пациента.

CRM: Пациенты и планы лечения

  • Воронка «заявка → консультация → план лечения → этапы → контроль» с ответственным на каждом шаге
  • Свои сущности «План лечения» и «Этап»: врач, сумма, сроки, материалы
  • Заявки с сайта, рекламы и рекомендаций попадают в систему с меткой источника

База Пациентов и планов лечения принадлежит клинике, а не врачу.

Тариф · CRM — с Mini · свои сущности «План лечения» и «Этап» — со Start

ИИ-ассистент

  • Уточняет задачу Пациента до записи: что беспокоит, когда была консультация, есть ли снимок
  • Подтверждает приём и напоминает о визите Пациенту и администратору
  • Возвращает «спящие» планы лечения: предложение действует до даты, приглашение на этап

Заявка не остывает, пока администратор на телефоне.

Тариф · ИИ-Сценарии — со Start

Сайт и лендинги по имплантации

  • Имиджевый сайт клиники: врачи, технологии, условия лечения
  • Отдельные лендинги под имплантацию: «все на четырёх», одномоментная, с приживлением
  • Заявка с формы падает в CRM с меткой источника и привязкой к администратору

Реклама ведёт на Вашу страницу, а не на агрегатор с конкурентами рядом.

Тариф · Mini — до 5 страниц · Start — до 10 · Team — без ограничений

SEO-блог

  • Честные разборы: больно ли, сколько служит, из чего складывается цена, этапы по времени
  • ИИ пишет статьи на основе Ваших консультаций и протоколов лечения
  • Публикация по расписанию — врачи не отвлекаются на контент

Пациент, который «думает», гуглит — и попадает на Ваши материалы.

Тариф · Mini — 2 статьи в месяц · Start — 4 · Team — без ограничений

Оцифровка опыта

  • Цифровой профиль лучших врачей и администраторов — на основе завершённых планов лечения
  • Скрипт первичной консультации и презентации плана лечения
  • Работа с возражением «дорого»: этапность, рассрочка, честные альтернативы

Опыт сильных врачей становится стандартом клиники.

Тариф · Разбор опыта — с Mini · скрипты и нормативы должности — с Team

Программа обучения

  • Курс для администраторов: запись, подтверждение, доведение до приёма
  • Курс для врачей: стандарты консультации по имплантации на Вашем материале
  • Аттестация до первых Пациентов, прогресс каждого сотрудника виден

Новый администратор работает по стандарту с первой недели.

Тариф · Mini · пакет курсов и сводный отчёт по обучению — с Team

Воронка найма

  • Вакансии врачей, администраторов и ассистентов на hh.ru и Avito, отклики обрабатывает ИИ-рекрутер
  • Отбор и знакомство с клиникой проходят без участия главврача
  • Собственнику остаётся выбрать из подготовленных кандидатов

Команда пополняется постоянно, а не когда врач уже уволился.

Тариф · Mini · несколько воронок одновременно — с Business

Реферальная программа

  • Персональная форма рекомендателю: Пациенту, врачу смежного профиля, семейному доктору
  • Учёт записей по каждому рекомендателю и вознаграждение за завершённый этап
  • Партнёры-ортодонты и терапевты работают по той же схеме

Рекомендации становятся управляемым каналом, а не случайностью.

Тариф · Mini · связка реферальных форм с CRM — со Start

Всё это — один аккаунт Edler AI, а не восемь подрядчиков и восемь подписок.

Развернуть комплект
03Как это работает вместе

Путь Пациента — от заявки до рекомендации

Модули связаны в один процесс: Пациент не теряется между рекламой, консультацией и этапами имплантации.

Путь Клиента

цикл замыкается

Шаг 01

Рекомендация или реклама

рекомендатель делится ссылкой, лендинг по имплантации работает на трафик

Шаг 02

Заявка с формы

попадает в CRM с меткой источника и привязкой к администратору

Шаг 03

ИИ-ассистент

уточняет задачу и наличие снимка, подтверждает запись

Шаг 04

Первичная консультация

по скрипту и нормативам: осмотр, снимок, честный план лечения

Шаг 05

План лечения

сумма, этапность и сроки зафиксированы в карточке Пациента

Шаг 06

Имплантация и этапы

операция, приживление, протезирование — напоминания между визитами

Шаг 07

Расчёт и NPS

оплата по этапам видна, опрос показывает, доволен ли Пациент

Шаг 08

Пациент — рекомендатель

довольный Пациент получает свою форму и приводит родственников

цикл замыкается: каждый завершённый план лечения возвращается новой рекомендацией

04Лестница тарифов

Что получит компания на каждом уровне

Решение доступно на любом тарифе — с уровнем растёт глубина настройки и размер команды.

Уровень 01

Mini

9 900 ₽/мес

Небольшая клиника: собственник ведёт Пациентов сам

  • CRM с отраслевым сценарием: заявки, консультации, планы лечения
  • Сайт до 5 страниц и блог — 2 статьи в месяц
  • План обучения администратора от ИИ-Методолога
  • Найм с hh.ru и Avito, отклики обрабатывает ИИ-рекрутер
  • Реферальные формы и учёт рекомендаций

Клиника оцифрована: видно все обращения и то, откуда они приходят.

Дальше: Start добавит свои «План лечения» и «Этап», ИИ-ассистента и лендинги под имплантацию

Уровень 02

Start

19 900 ₽/мес

Клиника с администратором и несколькими врачами

  • Свои сущности и тоннель: «План лечения», «Этап» со сроками и суммой
  • Обязательные поля — дату следующего визита не пропустить
  • ИИ-Сценарии: подтверждение записей и напоминания об этапах
  • Сайт до 10 страниц и 4 статьи в месяц
  • Реферальные формы связаны с CRM — Пациент рекомендателя сразу в воронке

Планы лечения ведутся в системе, а рекомендации превращаются в управляемый канал.

Дальше: Team добавит роли и права, контроль качества консультаций и расчёт вознаграждений

Уровень 03

Team

39 900 ₽/мес

Клиника со старшим администратором и командой врачей

  • Свои роли и права: врач видит своих Пациентов, журнал действий пишется
  • Распределение заявок по загрузке врачей
  • Расчёт вознаграждений врачам и рекомендателям, KPI клиники
  • Скрипты в карточке Пациента и нормативы должности для администраторов
  • ИИ-Оценка обращений и контроль качества звонков и консультаций
  • NPS, сквозная аналитика каналов, безлимит страниц сайта и статей

Качество работы с Пациентом перестаёт зависеть от конкретного сотрудника.

Дальше: Business добавит управление через старших администраторов и параллельный найм

Уровень 04

Business

59 900 ₽/мес

Несколько клиник или направлений, работу ведут руководители

  • Координации: договорённости и сроки с сотрудниками
  • «Дело сотрудника» — вся история врача или администратора в одной папке
  • Сводный отчёт по обучению всей клиники в связке с CRM
  • Безлимит одновременных воронок найма: врачи, администраторы и ассистенты параллельно
  • 550 мест и 100 ГБ в системе

Собственник управляет через руководителей и видит клинику сверху.

Дальше: Enterprise добавит свой сервер, доработки под процессы клиники и выделенную линию связи

Уровень 05

Enterprise

Обсудим индивидуально с большим удовольствием =)

Сеть клиник или крупный центр имплантологии с особыми требованиями к контуру

  • Отдельный сервер под Вашу компанию и базу Пациентов
  • Доработки платформы под процессы Вашей клиники
  • Выделенная линия связи с командой Edler AI
  • Приоритетная поддержка вне общей очереди
  • Места и ИИ-токены — по согласованию, хранилище без лимита
  • Edler Club включён

Платформа и команда Edler AI разворачиваются под Ваш бизнес, а условия собираются под Вашу задачу.

Полное сравнение тарифов

05Чего ждать

Что меняется в работе компании

База остаётся у клиники

Пациенты, планы лечения и история визитов живут в системе, а не в личных телефонах врачей.

Пациент доходит до этапа

между консультацией и имплантацией его ведёт система: напоминания, даты, понятный план.

Консультации идут по стандарту

скрипт, нормативы и выборочный контроль вместо «у каждого врача по-своему».

Команда пополняется сама

воронка найма приводит подготовленных врачей и администраторов без участия главврача.

Рекомендации становятся каналом

у рекомендателя своя форма, у клиники — учёт записей и понятное вознаграждение.

Мы показываем возможности платформы, а не гарантию выручки. Результат зависит от Вашего рынка, команды врачей и работы с Пациентами.

06Порядок внедрения

Этапы внедрения

Шесть этапов, каждый следующий опирается на предыдущий. После каждого у компании появляется конкретный результат.

Этап 01

Система

CRM: клиника видна сверху

Заявки, консультации, планы лечения и этапы фиксируются в одной воронке, документы создаются на автомате, Пациент ведётся от первого звонка до завершения лечения.

Результат

Клиника оцифрована, показатели прозрачны, база Пациентов принадлежит компании.

Система внутри собрана — её нужно упаковать наружу.

Этап 02

Имидж

Сайт: упаковка и доверие

Имиджевый сайт объясняет, почему лечиться у Вас, а отдельные лендинги по имплантации отвечают на вопрос «что меня ждёт и сколько это стоит».

Результат

Доверие складывается до первого визита, а заявка попадает сразу в CRM с меткой источника.

Сайт готов — на него нужен поток.

Этап 03

Охваты

SEO-блог: экспертиза на автомате

ИИ описывает Ваши консультации, разборы клинических ситуаций и ответы на вопросы об имплантации и публикует их в блог — без отрыва врачей от Пациентов. Один блог работает сразу на четыре аудитории:

  • Пациенты — узнают в разборе свою ситуацию и пропитываются Вашей экспертизой
  • Рекомендатели — получают материал, который можно отправить знакомому
  • ИИ-агенты — видят клинику и рекомендуют её в своих ответах
  • Поисковые системы — индексируют статьи и приводят заявки по запросам

Результат

Клинику находят и рекомендуют, не отвлекая врачей на контент.

Поток растёт — его должно быть кому обрабатывать по стандарту.

Этап 04

Стандарт

Оцифровка опыта: что такое «хорошо»

Собираем цифровой профиль Ваших лучших врачей и администраторов — на основе завершённых планов лечения. Из него рождаются скрипт консультации, презентация плана и работа с возражением «дорого».

Результат

У клиники появляется понятное «хорошо» и «отлично» — не в голове главврача, а в системе.

Стандарт описан — по нему можно учить.

Этап 05

Люди

Программа обучения: команда работает по стандарту

Программа строится на Вашем стандарте: запись и подтверждение для администраторов, стандарты консультации по имплантации для врачей. Обучение заканчивается аттестацией, а не изучением теории.

Результат

Новый сотрудник выходит к Пациентам подготовленным за недели, а не за полгода.

Учить есть кого — осталось, чтобы кандидаты приходили сами.

Этап 06

Масштаб

Автоматизация найма: очередь кандидатов

Воронка найма приводит подготовленных кандидатов — в штат и на партнёрские программы, без привлечения рекрутеров:

  • Администраторы — записывают, подтверждают и доводят до приёма
  • Врачи-имплантологи — ведут Пациента от консультации до протезирования
  • Ассистенты — поддерживают стандарт каждого визита
  • Рекомендатели — приводят Пациентов и получают вознаграждение за лечение

Результат

Очередь готовых к работе кандидатов формируется на автомате, а Вам остаётся выбрать.

Клиника стала системой: показатели перед Вами, а каждый этап закрывает свою задачу — имидж, продвижение, консультации, систему, охваты и привлечение новых Пациентов.

СистемаИмиджОхватыСтандартЛюдиМасштаб
Два путиКто разворачивает комплект

Сами — вместе с ИИ-Агентом

ИИ-Агент расспрашивает про Вашу клинику и разворачивает CRM, сайт, обучение и найм под неё. Всё внутри аккаунта, этап за этапом.

Начать с ИИ-Агентом

С Партнёром-интегратором

Вникать в настройки некогда — внедрение ведёт Партнёр: соберёт комплект под клинику, перенесёт базу Пациентов и обучит команду.

Выбрать Партнёра
07Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит CRM для стоматологической клиники

Клиника платит за подписку на платформу, а не за отраслевую сборку: комплект настроек под стоматологию входит в тариф. Небольшой клинике, где Пациентов ведёт собственник, хватает Mini; со Start подключаются администратор и ИИ-Сценарии, с Team — команда врачей, нормативы должности и сводные отчёты по обучению. Тариф меняется по мере роста клиники, а не покупается «на вырост». Посмотрите, что входит в каждый уровень, и начните с того, который закрывает Вашу текущую задачу.

Тарифы и что входит
Сколько времени занимает внедрение

Базовый контур — CRM с Пациентами, планами лечения и этапами имплантации — собирается из диалога с ИИ-Агентом: Вы отвечаете на вопросы о клинике, система создаёт воронки, поля и регламенты. Остальные модули — сайт и лендинги, SEO-блог, обучение команды, воронка найма, рекомендации — подключаются по очереди, а не одним проектом на полгода. Начните с ИИ-Агентом прямо сейчас: первый разговор занимает минуты, и Вы сразу увидите свою воронку, а не презентацию.

Начать с ИИ-Агентом
Можно ли отказаться от МИС и вести всё в Edler

Как правило, да. Записи, Пациенты, планы лечения и этапы имплантации ведутся в CRM Edler, а сверху идёт то, чего в МИС обычно нет: откуда пришёл Пациент, на какую сумму составлен план, кто из администраторов довёл до записи, где Пациент остановился, как обучены врачи и сколько Пациентов приходит по рекомендациям. Клиника получает одну систему вместо двух, и данные перестают жить в разных местах. Что именно из Вашей МИС нужно перенести и можно ли уйти от неё полностью — предметный разговор с Партнёром-интегратором: он разбирает процессы клиники и собирает переход. Если какая-то часть завязана на оборудование или отраслевые требования, её оставляют и связывают с Edler интеграцией.

Обсудить переход с Партнёром
Как не терять Пациентов между этапами имплантации

Каждый этап — консультация, снимок, операция, протезирование, контроль — это стадия в CRM со сроком следующего шага. ИИ-ассистент напоминает администратору о просроченных шагах, а Пациенту пишет сам: подготовка к приёму, перенос записи, возврат к плану лечения, который завис после консультации. В любой момент видно, сколько планов стоит на каждом этапе и на какую сумму. Соберите эту воронку сами вместе с ИИ-Агентом или поручите Партнёру-интегратору перенести в систему регламент Вашей клиники — посмотрите, как устроена CRM, и прикиньте свои этапы.

Как устроена CRM
Что будет с базой Пациентов, если врач уволится

История обращений, договорённости и контакты хранятся в CRM клиники, а не в личном мессенджере врача. При увольнении доступ закрывается, место в тарифе освобождается, а Пациенты вместе с планами лечения и перепиской остаются в системе — их можно сразу передать другому врачу. Заведите первых сотрудников и посмотрите, как выглядит передача Пациентов, пока это стоит одного вечера, а не ухода врача с базой.

Попробовать бесплатно
Кто будет вести сайт и блог клиники

Лендинги по имплантации и сайт клиники собираются внутри платформы, а статьи пишет ИИ: темы берутся из поисковых запросов по Вашему городу и из вопросов, которые Пациенты задают на консультации, — сроки, этапы, уход, чем отличаются системы имплантов. Эти обращения уже лежат в CRM. Врач не пишет текст с нуля: он проверяет медицинскую часть и утверждает — ответственность за содержание остаётся за клиникой. На Mini это сайт до пяти страниц и две статьи в месяц, дальше объём растёт вместе с тарифом. Посмотрите, как устроен SEO-блог, и наметьте первые темы.

Как работает SEO-блог
Сколько Пациентов принесут сайт и блог

Честный ответ: заранее этого не знает никто, и цифрам в таких обещаниях верить не стоит. В стоматологии результат зависит от конкуренции в городе, от того, насколько материалы отвечают на настоящие страхи Пациента, а не пересказывают учебник, от уникальности текстов и своих фотографий работ, возраста домена и ссылочной массы. Поисковый трафик — накопительный канал: позиции набираются месяцами, зато поток не выключается вместе с рекламным бюджетом. Обещать можно другое: статьи выходят по плану, а каждое обращение с сайта попадает в CRM с источником — через квартал видно, какие темы приводят Пациентов на консультацию. Посмотрите, как это выглядит у клиник и компаний, которые уже так работают.

Кейсы Клиентов
У нас уже есть база Пациентов в таблицах — что с ней делать

Структура CRM настраивается под то, как клиника работает сейчас: этапы имплантации, снимки, договорённости о рассрочке. Переносить весь архив не обязательно и обычно не нужно — начинают с активных Пациентов и незакрытых планов лечения, а старая история остаётся справочной. Разложить таблицы по воронкам можно самостоятельно вместе с ИИ-Агентом, а если заниматься этим некому — это типовая работа Партнёра-интегратора: он перенесёт данные и настроит клинику под ключ.

Найти Партнёра для внедрения

Соберите свою клинику в систему.

Начните сами вместе с ИИ-Агентом или обратитесь к Партнёру-интегратору — комплект один, разворачивается по этапам.

Другие решения

восемь модулей · один аккаунт · старт с Mini